Heeft u vragen?
Bel of mail gerust naar:
06-30830093
Kerkstraat 27, 4281 LL Andel
info@atroost.nl
Klacht melden
Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk van dienst te zijn. Voldoet onze dienstverlening niet aan uw verwachting dan horen wij dat uiteraard graag van u. We maken dit graag bespreekbaar en samen proberen we dan een passende oplossing te zoeken. U kunt uw klacht telefonisch, schriftelijk of via bovenstaand formulier aan ons kenbaar maken. U ontvangt een bevestiging met daarin onder andere de naam van de persoon die uw klacht in behandeling heeft en op welke termijn u een terugkoppeling kunt verwachten. Mochten we onverhoopt uw klacht niet naar volle tevredenheid kunnen oplossen, dan heeft u de mogelijkheid om deze klacht binnen 3 maanden voor te leggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Deze procedure vindt u terug op www.kifid.nl. Ons inschrijfnummer is 300.017928